当广电光猫的LOS（Loss of Signal）指示灯闪烁红灯时，本质上是设备无法接收到有效光信号的表现。这通常由三类问题导致：光纤线路物理损坏（如弯折、断裂）、光猫硬件故障（如光模块异常），或运营商侧的网络中断（如机房维护、分光器故障）。用户最直观的感受是网络突然中断，而红灯闪烁正是光信号丢失的警报。
2. 光纤线路问题自查
约60%的LOS红灯故障源于光纤连接异常。首先检查光猫背面的光纤接口是否插紧，若松动则重新插拔并清洁接口（可用酒精棉擦拭）。观察入户光纤是否被过度弯折（弯曲半径需大于5厘米）或挤压，尤其是宠物啃咬、家具压损的明线场景。若发现线路破损，切勿自行切割，需联系运营商处理。
3. 光猫设备故障排查
若光纤线路正常，则需怀疑光猫本身问题。尝试重启光猫（断电1-2分钟再通电），部分临时性故障可通过重启解决。若红灯持续超过24小时，可能是光模块损坏或设备老化（常见于使用5年以上的光猫）。高温也会导致光猫异常，可检查散热孔是否被遮挡，必要时用风扇辅助降温。
4. 运营商侧问题处理
当自查无果时，大概率是运营商侧故障。例如：分光器端口氧化、主干光缆被施工挖断，或机房设备升级。此时可先询问邻居是否同样断网，或登录广电客服公众号查询片区故障公告。若确认为外部问题，需拨打客服电话（如广电96956）报修，专业人员会通过熔纤或更换分光器修复。创新科技网 WWW.ZqCyZG.COm
5. 应急与预防措施
遇到LOS红灯时，可用手机热点临时应急。长期预防建议包括：避免光纤直角弯折、每年清洁接口一次，并为光猫配置独立电源插座以减少电压波动影响。若频繁出现红灯，可要求运营商检测光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm），超标时需调整线路或设备。
