如果不想再使用天翼防骚扰的电话拦截功能,可以通过微信公众号、短信、客服电话或营业厅等多种方式快速取消。以下是具体操作步骤,帮你轻松关闭拦截服务。
1、通过微信公众号取消
关注“天翼防骚扰”微信公众号,点击底部菜单栏的“业务设置”,选择“智能拦截设置”。登录后找到已开启的拦截选项(如高频呼叫、诈骗电话等),关闭对应开关并保存设置即可。若需完全关闭服务,可在“个人中心”中选择“退订业务”。
2、短信退订快捷操作
发送短信“QXFSR”到10001,即可直接退订天翼防骚扰服务。此方法无需登录其他平台,适合紧急关闭拦截功能。注意:部分用户需先开通VoLTE功能才能使用短信指令。
3、拨打客服电话处理
直接拨打中国电信客服热线10000,转人工服务后申请取消电话拦截。客服会核对身份信息并协助操作,适合不熟悉线上操作的用户。若号码因被误拦截需解封,也可通过此途径提交审核。
4、线下营业厅办理
携带身份证件前往附近的中国电信营业厅,向工作人员说明取消拦截需求。线下办理可同步咨询其他业务问题,并确认是否产生费用(部分特殊拦截服务可能收费)。创新科技网 WwW.zqcyZG.cOm
5、检查手机权限设置
若取消服务后仍有拦截现象,需检查手机系统设置。进入“应用管理”找到天翼防骚扰应用,关闭其通话权限或直接卸载。部分安卓手机还需在“电话设置”中关闭陌生号码拦截功能。