音响没声音时，第一步先确认基础硬件是否正常。检查音响电源是否开启，指示灯是否亮起，尤其是需要外接供电的音响。若使用有线连接，确保音频线（如3.5mm接口、USB或光纤线）插紧电脑和音响的对应接口，避免松动或接触不良。如果是蓝牙音响，需确认配对成功且未断开。部分音响可能因接口氧化导致信号传输失败，可尝试更换线材或接口测试。
2、确认默认音频输出设备
电脑可能同时连接多个音频设备（如耳机、显示器音箱），系统若未正确识别音响会导致无声。在Windows中，右键点击任务栏音量图标，选择“声音设置”，确保输出设备为你的音响；Mac用户需在“系统设置-声音”中选择对应设备。若音响未显示，可能是驱动问题或接口故障，需进一步排查。
3、更新或重装声卡驱动
过时或损坏的声卡驱动是常见元凶。打开“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，右键点击声卡设备选择“更新驱动程序”。若问题依旧，可彻底卸载驱动后重启电脑，系统会自动重装默认驱动，或使用驱动管理工具（如驱动人生）一键修复。
4、检查音量与静音设置
看似简单却容易被忽略：电脑和音响本身的音量是否调至静音或过低？点击任务栏音量图标，取消静音并调高音量。部分音响有独立音量旋钮，需同步检查。某些播放软件（如浏览器、音乐APP）可能有独立静音设置，需逐一确认。
5、运行音频故障排查工具
Windows内置的音频疑难解答能自动检测问题。右键音量图标选择“疑难解答声音问题”，按提示操作即可。该工具可修复常见的服务异常、设备冲突或配置错误，适合不熟悉手动设置的用户。创新科技网 WWw.ZQcYZG.coM
6、关闭音频增强功能
某些音频增强技术（如环绕声、环境音效）可能导致兼容性问题。在“声音设置-设备属性”中关闭“音频增强”功能，或进入声卡控制面板（如Realtek HD音频管理器）禁用特效。若使用外置声卡或高端耳机，需检查配套软件中的相关设置。
7、重启音频相关服务
系统服务异常会影响音频输出。按下Win+R输入“services.msc”，找到“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”服务，确保状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。若服务停止，右键选择“重启”，必要时可执行命令“net stop Audiosrv”后再启动。
8、排除硬件故障
若以上方法无效，可能是硬件问题。将音响连接到其他设备（如手机）测试是否能发声，确认音响正常；尝试用耳机插入电脑音频口，检查是否为电脑声卡故障。对于独立声卡用户，可更换PCIe插槽或检查主板接口是否损坏。若为笔记本电脑，前置接口接触不良时可改用后置接口。
